شكّل الربع الثالث من عام 2021 مرحلة من النمو القوي والتعزيز عبر أسواقنا الرئيسية. وعلى الرغم من التحديات العالمية في مجالي الخدمات اللوجستية والتصنيع، واصلنا الاستثمار في التطوير وعززنا المرونة التشغيلية على جميع الجبهات.
كان من أبرز المحطات افتتاح مستودعنا الإقليمي في دبي. وقد أتاحت لنا هذه الخطوة الاستراتيجية تقصير فترات التسليم في الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا، وتنفيذ الطلبات العاجلة للمكونات الخاصة بقطاعات الطيران والطاقة والمعدات الثقيلة والأنظمة الصناعية خلال يوم واحد أو يومين فقط.
كما وسّعنا نطاق قطع الغيار المخصصة لقطاع النفط والغاز، بما في ذلك معدات محطات الضواغط وأنظمة الحفر وصمامات خطوط الأنابيب. ونتيجة لذلك، ارتفعت عمليات التسليم إلى هذه الصناعة بأكثر من 40% خلال الربع.
وعلى الصعيد الرقمي، أطلقنا نظاماً داخلياً لتتبع الطلبات في الوقت الفعلي، وقمنا بتبسيط عمليات التوثيق، وحسّنا تبادل البيانات مع العملاء. وقد عززت هذه الترقيات شفافية سلسلة الإمداد وقللت مخاطر التأخير إلى الحد الأدنى.
بالإضافة إلى ذلك، بدأنا اختبار عدة مورّدين جدد لضمان تدفق ثابت لمكونات OEM عالية الطلب في ظل النقص العالمي.
لا يزال هناك الكثير مما ينبغي إنجازه، لكننا نرى بالفعل كيف يتيح لنا تنسيق الفريق وثقة الشركاء ومرونة اتخاذ القرار ألا نكتفي بالتكيف — بل أن نمضي قدماً بثقة ومنهجية.
