Beaucoup de nos clients continuent d’exploiter des modèles de machines lourdes CAT et Komatsu éprouvés, construits il y a 15 à 20 ans. Ces machines sont fiables, faciles à entretenir et performantes dans des environnements difficiles. Mais un défi croissant demeure — les pièces d’origine pour ces modèles disparaissent progressivement du marché.
Les ensembles abandonnés, les références de pièces révisées et la perte de compatibilité avec les versions plus récentes sont devenus de plus en plus courants au cours des deux dernières années. Nous recevons de plus en plus de demandes pour des composants qui ne sont plus pris en charge par les OEM ou qui ne sont pas disponibles auprès des concessionnaires officiels.
Pour y répondre, nous avons élargi notre réseau de fournisseurs en Amérique du Nord, en Asie du Sud-Est et en Australie — des régions où l’on peut encore trouver des stocks OEM et des lots d’origine. Nous recoupons manuellement les références, vérifions la compatibilité et effectuons un contrôle qualité avant l’expédition.
Si une pièce d’origine ne peut pas être localisée, nous faisons intervenir notre équipe d’ingénierie afin d’identifier des alternatives compatibles testées sur le terrain, ou nous sourçons des modules reconditionnés ayant fait l’objet d’une remise en état industrielle. Dans chaque cas, nous informons les clients des risques potentiels et proposons des options pour prendre une décision éclairée.
Notre objectif n’est pas seulement de trouver une pièce — c’est de prolonger la durée de vie de votre équipement sans compromis sur la sécurité ni sur les performances. Même si le modèle est arrêté depuis longtemps — nous trouverons un moyen de le maintenir en service.