Ces dernières années, le problème des composants industriels contrefaits — en particulier dans l’énergie, l’aviation et les machines lourdes — a atteint un nouveau niveau. Il ne s’agit pas seulement d’imitations de mauvaise qualité, mais de répliques presque parfaites : l’emballage, les marquages et même la documentation peuvent paraître authentiques, pour ne révéler des incohérences qu’une fois installés.
Nous ne travaillons jamais avec des fournisseurs dont les produits ne peuvent pas être entièrement vérifiés. Chaque nouveau vendeur passe par notre processus d’audit interne — de l’immatriculation de l’entreprise et de la structure de propriété à la traçabilité de la chaîne d’approvisionnement et à l’origine du produit. Au moindre signal d’alerte, l’accord est annulé.
Nous tenons notre propre liste noire de revendeurs et de distributeurs dont les méthodes sont connues dans le secteur, même si nous n’avons jamais traité directement avec eux. Nous participons également à des canaux sectoriels fermés où des entreprises vérifiées partagent des informations sur les risques de contrefaçon et les offres suspectes.
Les produits entrants font l’objet à la fois de contrôles documentaires et d’inspections physiques. Nous travaillons avec des laboratoires partenaires pour réaliser des analyses de matériaux si nécessaire et utilisons les bases de référence des fabricants pour vérifier les numéros de série, les marquages des pièces et les configurations. Même les articles provenant de circuits soi-disant « officiels » présentent parfois des anomalies — et nous les détectons avant qu’ils n’arrivent chez le client.
Notre objectif n’est pas seulement d’exécuter une commande — il est de garantir que vous receviez exactement ce pour quoi vous avez payé. Sur le marché incertain d’aujourd’hui, ce n’est pas seulement important — c’est essentiel. Un seul composant défectueux peut représenter plus qu’une perte financière — c’est un risque de sécurité que personne ne devrait assumer.
Si vous avez reçu un devis douteux ou si vous suspectez l’origine d’un composant, nous sommes prêts à vous aider à enquêter — même s’il n’a pas été fourni par nous.