当社のお客様の多くは、15～20年前に製造された信頼性の高い CAT および Komatsu の重機モデルを今も使用しています。これらの機械は信頼性が高く、保守が容易で、厳しい環境でも良好に稼働します。しかし、ひとつの課題が大きくなっています — これらのモデル向けの純正部品が市場から着実に姿を消しているのです。
過去2年間で、生産終了となったアセンブリ、改訂された部品番号、新しいバージョンとの互換性喪失がますます一般的になっています。OEM がすでにサポートしていない、または正規ディーラー経由では入手できないコンポーネントに関する依頼が増え続けています。
これに対応するため、当社は北米、東南アジア、オーストラリアにわたるサプライヤーネットワークを拡大しました — これらの地域では、OEM 在庫やオリジナルロットがまだ見つかる可能性があります。当社は部品番号を手作業で照合し、互換性を確認し、出荷前に品質管理を実施します。
純正部品を見つけられない場合は、当社のエンジニアリングチームが現場でテスト済みの互換代替品を特定します。または、産業レベルの再整備を受けた再生モジュールを調達します。いずれの場合も、潜在的なリスクをお客様に説明し、十分な情報に基づいて判断できる選択肢を提供します。
当社の目標は、単に部品を見つけることではありません — 安全性や性能を損なうことなく、お客様の機器の耐用年数を延ばすことです。たとえそのモデルがずっと前に生産終了となっていても — 稼働を続ける方法を見つけます。
