많은 고객이 15–20년 전에 제작된 신뢰할 수 있는 CAT 및 Komatsu 중장비 모델을 계속 운용하고 있습니다. 이러한 장비는 신뢰성이 높고 유지보수가 쉬우며 열악한 환경에서도 성능이 좋습니다. 그러나 점점 커지는 과제가 남아 있습니다 — 이들 모델의 순정 부품이 시장에서 꾸준히 사라지고 있다는 점입니다.
지난 2년 동안 단종된 어셈블리, 변경된 부품 번호, 최신 버전과의 호환성 상실이 점점 더 흔해졌습니다. OEM이 더 이상 지원하지 않거나 공식 딜러를 통해 구할 수 없는 구성품에 대한 요청이 계속 증가하고 있습니다.
이에 대응하기 위해 우리는 북미, 동남아시아, 호주 전역으로 공급업체 네트워크를 확대했습니다 — 이 지역들에서는 OEM 재고와 원래 생산 배치를 아직 찾을 수 있습니다. 우리는 부품 번호를 수작업으로 교차 확인하고, 호환성을 점검하며, 출하 전에 품질 관리를 수행합니다.
순정 부품을 찾을 수 없는 경우, 현장에서 테스트된 호환 대안을 식별하기 위해 엔지니어링 팀을 투입하거나 산업적 재정비를 거친 리퍼비시 모듈을 조달합니다. 각 경우에 고객에게 잠재적 위험을 알리고, 충분한 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있도록 선택지를 제공합니다.
우리의 목표는 단순히 부품을 찾는 것이 아닙니다 — 안전이나 성능을 타협하지 않고 장비의 사용 수명을 연장하는 것입니다. 해당 모델이 오래전에 단종되었더라도 — 계속 작동하게 할 방법을 찾아내겠습니다.