최근 몇 년 동안 위조 산업용 부품 문제는 — 특히 에너지, 항공, 중장비 분야에서 — 새로운 수준에 이르렀습니다. 이는 단순한 저품질 모조품이 아니라 거의 완벽한 복제품에 관한 문제입니다. 포장, 표시, 심지어 문서까지 진품처럼 보일 수 있으며, 설치 후에야 불일치가 드러나기도 합니다.
당사는 제품을 완전히 검증할 수 없는 공급업체와는 절대 거래하지 않습니다. 모든 신규 벤더는 회사 등록과 소유 구조부터 공급망 추적성 및 제품 원산지까지 당사의 내부 감사 절차를 거칩니다. 단 하나의 위험 신호라도 발견되면 거래는 중단됩니다.
당사는 업계에 그 수법이 알려진 재판매업체와 유통업체에 대한 자체 블랙리스트를 유지합니다. 직접 거래한 적이 없더라도 예외는 아닙니다. 또한 검증된 기업들이 위조 위험과 의심스러운 제안에 대한 정보를 공유하는 폐쇄형 업계 채널에도 참여합니다.
입고 제품은 문서 확인과 실물 검사를 모두 거칩니다. 필요할 경우 협력 연구소와 함께 재료 분석을 수행하며, 제조사 참조 데이터베이스를 사용해 일련번호, 부품 표시, 구성을 교차 확인합니다. 소위 “공식” 채널에서 온 제품에도 때때로 이상 징후가 있을 수 있으며 — 당사는 고객에게 도달하기 전에 이를 찾아냅니다.
당사의 목표는 단순히 주문을 처리하는 것이 아닙니다 — 고객이 지불한 대가에 정확히 맞는 제품을 받도록 보장하는 것입니다. 오늘날의 불확실한 시장에서 이는 단지 중요한 문제가 아니라 — 필수입니다. 단 하나의 불량 부품도 금전적 손실 이상의 결과를 초래할 수 있습니다 — 누구도 감수해서는 안 되는 안전 위험입니다.
의심스러운 견적을 받았거나 부품의 출처가 의심된다면, 당사는 조사에 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다 — 당사가 공급한 제품이 아니더라도 가능합니다.
