我们的许多客户仍在使用15–20年前生产的可靠 CAT 和 Komatsu 重型机械型号。这些设备可靠、易于维护,并且在严苛环境中表现良好。但一个日益突出的问题依然存在 — 这些型号的原厂零件正不断从市场上消失。
在过去两年中,停产总成、修订后的零件编号以及与更新版本失去兼容性的情况变得越来越常见。我们看到越来越多客户请求采购 OEM 不再支持或无法通过官方经销商获得的部件。
为了解决这一问题,我们扩大了在北美、东南亚和澳大利亚的供应商网络 — 在这些地区仍然可以找到 OEM 库存和原始批次。我们会人工交叉核对零件编号、检查兼容性,并在发货前进行质量控制。
如果无法找到原厂零件,我们会让工程团队介入,确定经过现场测试的兼容替代方案,或采购经过工业再制造处理的翻新模块。在每种情况下,我们都会告知客户潜在风险,并提供可选方案,帮助其做出明智决定。
我们的目标不只是找到一个零件 — 而是在不牺牲安全性或性能的前提下延长设备的使用寿命。即使该型号早已停产 — 我们也会找到办法让它继续运行。